高层发生火灾，人们主要是利用疏散通道、安全出口、防烟楼梯、疏散楼梯、消防电梯等逃生，千万不能慌，注意以下几点：
     1、衣物着火时切勿奔跑、大声呼叫，以免造成和加重呼吸道烧伤。
     2、在家中或其它建筑物的室内发生火灾时，应卧倒，用湿毛巾捂住口、鼻，看清火源时再设法迅速撤离，切忌惊慌失措从高楼跳下。
     3、千万不要盲目地往下走，更不要坐普通电梯。火势从下面蔓延，烟气会充满楼道，这时可以逃到楼顶等待救援。上海“11.15”火灾发生时，28层平台顶部一度被困了13人，他们在大火中保持冷静，最后手拉着手，跟着消防队员成功下楼逃生，其间未受任何伤害。
     4、灭火时，不要用手扑打，以免导致自己受伤。尽可能利用旁边可利用的材料工具灭火，或就地打滚灭火。
     5、仔细检查已灭火而未脱去的衣物，防止死灰复燃。
     6、小面积烧伤病人可利用自来水进行冷疗。
     7、受伤后口渴时，不要随意大量饮用白开水或其它饮料，尤其儿童伤员更需注意此点。　
     8、尽可能早到医院治疗。